Palembang Transsumatera — Pemadaman listrik yang terjadi hari ini, Selasa (4/6/2024) di Sumatera Selatan mempengaruhi kondisi layanan Telkomsel di wilayah Sumatera.

VP Area Network Operations Sumatera – Nugroho A Wibowo menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan Telekomunikasi di wilayah tersebut.

“Penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan adanya pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut,” ujar Nugroho A Wibowo.

Lebih lanjut ia mengungkapkan Telkomsel akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal.

“Saat ini, kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar” katanya.

Telkomsel juga mengucapkan terimakasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel. (*)